Il y a quelques jours, après la faillite de la banque américaine Lehman Brothers, j’interrogeai Jean-François Gautier, président du directoire de Aedian, une SSII qui a réalisé un chiffre d’affaires de 40,8 millions d’euros au cours de son dernier exercice (clos fin juin). A 80 % dans les services financiers. Voici ce qu’il me disait alors en synthèse de son discours : “Contrairement à septembre 2001 où la réaction avait été brutale, les donneurs d’ordre ne sont pas du tout dans une approche de coupe brutale de leurs budgets. Ils ont même le souci de montrer qu’ils sont proactifs en matière de projet”.

Suite à la nationalisation de Fortis et Dexia, je l’ai donc rappelé pour savoir si le climat avait changé, comme le laissait entendre hier notamment Lyonel Rouast, directeur général Europe de Compass. Voici donc un résumé de ses commentaires : “A l’exception de Dexia, la crise se déroule plutôt hors de l’Hexagone. Nous n’avons pas enregistré de réaction à chaud de nos clients, les derniers événements étant trop récents. Je pense que le secteur va être très attentif aux coûts, en diminuant notamment le volume d’appels d’offre, mais sans pour autant geler tous les investissements. Concernant les budgets 2009, je n’ai pas encore de remontées du terrain, mais je pense que les comptes se focaliseront sur les sujets importants : les projets stratégiques, le réglementaire, les projets générateurs de valeur ajoutée.”

Voir aussi les explications de Business & Décision sur l’impact de la crise sur son activité.

L’effet domino touchant un à un les établissements financiers a des répercussions évidentes dans le secteur des SSII. Au fil de la crise, je prendrai donc la température chez ces acteurs. Et auprès des analystes. Premier de la liste, le spécialiste du décisionnel Business & Décision, qui compte parmi ses clients Fortis, banque nationalisée en début de semaine. Interrogé hier sur le sujet, Jean-Michel Franco, directeur des solutions de la SSII qui réalise un peu plus de 20 % de son activité dans le secteur de la finance (voir les résultats semestriels de la société ici), m’a livré les explications suivantes :

“Tous nos clients du secteur financier ont engagé des actions, suite à l’aggravation de la crise financière. Parfois à notre avantage, comme dans le cas de Fortis, parfois non, comme dans le cas d’une banque britannique [qui a mis fin du jour au lendemain à certaines des prestations en régie réalisées par la SSII, ndlr]. Ces décisions tournent souvent autour de la consolidation des plates-formes décisionnelles et la constitution de centres de compétences sur le sujet.”

Le cas de la banque britannique cité ci-dessus n’a toutefois qu’un impact très limité. L’arrêt de la prestation touchant… trois consultants seulement.

- Cela peut sembler caricatural, mais l’image de l’Inde moderne, vue du Japon, semble se construire autour d’une industrie IT florissante et de… Bollywood avec, en tête d’affiche, l’incontournable Shahrukh Khan. [DNA]

- L’Inde attendrait-elle trop de la 3G ? Le ministère des finances estime pouvoir récolter quelques 400 MdRs des enchères pour les licences. Mais les observateurs estiment que les opérateurs vont chercher à limiter les dégâts et éviter d’offrir plus que le prix de réserver. Il n’y aurait en fait que 17 MdRs à gagner. [BS]

- On ne plaisante pas avec l’électricité dans un pays qui en manque cruellement. Les mauvais payeurs de l’état du Maharastra devraient prochainement l’apprendre à leurs dépens : ils ne recevront plus de courant. [DNA] Reste à espérer qu’ils ne fassent pas comme d’autres : se raccorder sauvagement à un branchement voisin.

- On ne lésine pas sur les investissements pour développer l’industrie IT.  L’état du Kerala a promis 200 MdRs pour s’imposer dans le paysage. [BS]

- Retour en Europe. Les Midlands britanniques veulent attirer les SSII indiennes. La région attire déjà les entreprises du sous-continent spécialisées dans l’ingénierie et l’automobile. Mais là, il est question de favoriser le développement de « l’économie du savoir. » [HBL] En attendant, l’industrie IT envoie quelque 11 000 personnes chaque année sur le territoire de sa Majesté. [ET]

- Les Hotspots WiFi vont continuer de se multiplier en Inde. Alpsoft vient de contracter avec la chaine Cafe Coffeee Day pour équiper 200 de ses cafés d’ici à mars 2009, dans 11 villes – Hyderabad, Mumbai, Pune, Delhi, Chennai, Ahmedabad, notamment. [BS]

- Attirer les entreprises IT vers les zones rurales. C’est l’ambition de l’état du Karnataka qui vient de créer une « politique pour l’IT en zone rurale ». Et de faire la promotion de villes telles que Mysore, Mangalore ou encore Hubli. Un moyen de désengorger Bangalore ? [BS]

- Bonne nouvelle pour les industriels des services informatiques. Si les secteurs de la banque, des services financiers et de l’assurance risquent de réduire leurs dépenses IT à court terme, cela pourrait ne pas être du tout le cas des industries manufacturières de biens durables : Philips, Godrej, ou encore Samsung devraient dépenser 5 % de leur CA cette année pour moderniser leur SI. [BS]

- L’inflation reste relativement stable. Fin septembre, elle était de 12,14 % sur un an. [BS]

TCS vient de remporter le marché de la chambre de compensation européenne LCH.Clearnet. Aux termes du contrat, TCS fournira sa solution BaNCS Market Infrastructure et notamment sa technologie Synapse Clearing, retenue notamment pour sa résilience. Les conditions financières de la prestation n’ont pas été communiquées. [HBL]

TCS, encore, veut se développer selon le modèle du SaaS (Software as a Service) et même, plus loin, du ITaaS, afin de séduire les PME indiennes. [DNA]

Infotech Enterprises serait sur le point de racheter un spécialiste européen de l’ingénierie automobile, pour un montant de l’ordre de 30 à 40 M$. [HBL]

Plus question de se contenter des télécoms pour Barthi Airtel : l’opérateur entend désormais se diversifier dans… les services informatiques, sur le modèle du SaaS. Il serait déjà en négociation avec Oracle, SAP, Microsoft, Google et Jamcracker, et vise les PME. [HBL]

Satyam veut se renforcer sur le marché de l’aéronautique. Pour cela, il débauche des cadres supérieurs de Boeing, Airbus, Cadence et Bombardier. Satyam vise une part du gâteau de 60 Md$ que représente l’ingénierie aéronautique. [HBL]

Pour TCS, il semble temps d’aller chercher des recrues hors des frontières indiennes. La SSII s’apprête à multiplier les centres de formation de par le monde, en Uruguay, en Hongrie, au Vietnam ou encore aux Philippines. [HBL]

Wipro vient de remporter un contrat à 1,21 MRs en Arabie Saoudite, à Jeddah, auprès de l’université de sciences et de technologie du roi Abdullah, pour déployer un PGI et gérer les données étudiants. [HBL]

- Sans donner de détails, la police indienne assure avoir progressé dans la recherche des auteurs de l’e-mail de revendication des attentats de New Delhi (pas ceux d’hier 27 septembre ; les précédents…). [HT] Pendant ce temps-là, les Indian Mujahideen, profitant du soutien financier de la mafia [TH], menacent Mumbai. [HT] Et font un pied de nez à la police du Gujarat en divulguant, dans une vidéo, les codes d’accès à deux comptes de messagerie qu’ils ont utilisés. [ToI] Du coup, comme après les attentats de Bangalore et d’Ahmedabad au mois de juillet, les réseaux WiFi ouverts sont l’objet de toutes les attentions. [FE] Ils seraient 15 000 rien qu’à Mumbai. [MM] Du coup, on commence à expliquer comment protéger les réseaux WiFi et à s’inquiéter des « war drivers ». [ToI][DNA] En attendant, certains n’hésitent plus à soulever la question : l’état indien est-il capable de protéger ses citoyens ? [DNA] D’autant plus qu’il a retardé la création d’un centre dédié à la lutte contre la cybercriminalité. [HT]

- Le modèle de Bangalore fait des émules. Le Népal aimerait bien répliquer l’expérience, faisant émerger sa propre « Silicon City. » [HBL] Pour l’heure, le Népal se contente d’un petit parc IT près de Kathmandu. Mais l’état mise sur son potentiel hydro-électrique pour séduire. De son côté, le Bengale de l’ouest s’apprête à fournir 230 acres de terrain pour les entreprises IT. [TH] Et à Chennai, ce sont les télécoms et l’IT qui portent la demande pour les espaces de bureau. [BS]

- Le cours de la roupie, reparti à la baisse, aidera-t-il des SSII indiennes dont les objectifs, en dollars, semblent difficiles à atteindre ? Rajendra Shreemal, trésorier de Wipro, veut y croire. [HBL] Certains analystes l’y encouragent. De son côté, l’inflation est repartie à la hausse, à 12,14 %. [TH]

- Avis de gros temps pour les étudiants : le ralentissement économique aux Etats-Unis semble désormais suffisamment sérieux pour menacer l’embauche des jeunes diplômés des instituts indiens de technologie (IIT). [DNA] Certains enseignants voient tout de même un côté positif à la situation : le recul de la demande dans le domaine financier pourrait ramener les étudiants à la technologie pure, comme l’aéronautique, par exemple. Reste que Gartner estime que la crise ne devrait pas toucher durement les SSII indiennes. [ET] Mais cela n’empêche pas les SSII indiennes de donner déjà des consignes de ralentissement des recrutements. Vingt à vingt-cinq mille emplois pourraient être supprimés en raison de la crise financière. [ET][ET] MPhaSis, filiale locale d’EDS, ne prévoit par exemple plus que 4000 recrutements cette année, contre 8000 initialement prévus. [BS]

- Un étudiant indien en informatique, âgé de 21 ans, a tenté de se suicider. Selon la police, c’est l’éloignement familial – l’étudiant en question était inscrit à l’IIT de Mumbai mais venait d’Andhra Pradesh – qui l’aurait conduit à l’état dépressif ayant mené à la tentative de suicide. [ToI]

- Avec le développement d’Internet, l’Inde s’ouvre au phishing et au vol d’identité en ligne. Les régulations locales ne permettent pas de lutter efficacement contre le problème. Mais Ernst & Young s’attend à de prochaines améliorations, notamment sous la pression du Nasscom. [FE]

- Biswamohan Pani, ancien ingénieur chez Intel, est poursuivi – et fait l’objet d’une enquête du FBI – pour avoir volé 13 fichiers contenant des secrets industriels du fondeur… et les avoir transmis à AMD. [DNA] Pour sa défense, Biswamohan Pani assure que les documents en question étaient destinés à son épouse qui travaille toujours chez… Intel. Le suspect n’est plus employé par AMD.

- Fait-il bon chercher à faire des affaires en Inde ? Pas trop, selon le rapport de la Banque Mondiale qui place le sous-continent à la 122^ème position dans un classement qui en comporte 181. Selon le rapport, il faut compter 1 420 jours pour obtenir la pleine réalisation d’un contrat en Inde, contre 150 jours à Singapour, par exemple. [FE] La Russie apparaît à la 120^ème place ; la Chine à la 83^ème ; et le Brésil à la 125^ème. Côté liberté d’entreprendre, l’Inde se place 77^ème sur 141 en 2006. [ToI]

- Les indiens que j’ai rencontrés cet été m’ont parlé de leur démocratie avec beaucoup de fierté, évoquant à regret une certaine « faiblesse ». Cette « faiblesse », c’est la corruption. En matière de lutte contre ce fléau, l’Inde vient de tomber à la 85^ème place (sur 180), reculant de 13 places en un an, selon une étude de Transparency International. [ToI] La note d’intégrité du pays a très légèrement baissé de 3,5 à 3,4/10. 

Ce qui est frappant avec le phénomène Open Source depuis quelques mois, c’est son extension à des couches fonctionnelles qu’il touchait peu jusqu’alors : les progiciels. Ce phénomène naissant, mais vigoureux, me paraît – en partie au moins – lié à une autre évolution : la montée en puissance du modèle économique de l’édition Open Source. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si c’est ce modèle, qui trouve pourtant son origine dans les couches techniques avec des réussites comme RedHat, Suse ou MySQL, qui donne naissance aux solutions les plus prometteuses aujourd’hui.

En témoigne par exemple, le domaine des plates-formes de création de boutiques en ligne. Lors d’une conférence que j’animais sur le salon E-commerce (qui se tenait cette semaine à Paris), j’ai pu constater l’engouement pour les deux solutions Open Source qui montent en la matière : Magento, édité par la société californienne Varien, et Prestashop de l’éditeur français éponyme, dont la v1.0 est disponible depuis cet été. Ce logiciel émane d’un projet mené à l’origine par de jeunes diplômés de l’Epitech et de l’Epita, deux écoles d’ingénieurs de l’Hexagone.

Non que le e-commerce en Open Source soit une réelle nouveauté. Dès 1999, naissait une solution qui s’est largement diffusée depuis, osCommerce. Si celle-ci est aujourd’hui largement employée, elle souffre d’un grave défaut : au fil des ans, un grand nombre de forks (scissions dans le développement) se sont développés, faisant naître des incertitudes sur cette plate-forme gérée par une pure communauté Open Source, comme le faisait remarquer lors de cette conférence les représentants de la SSII Smile.

Au vu de cet exemple passé, pas étonnant que les utilisateurs de progiciels, dans le e-commerce ou ailleurs, adhèrent aux garanties que peuvent fournir des éditeurs Open Source. Des éditeurs vus comme des garants contre les forks, principal piège de l’Open Source pour un utilisateur.

Embouteillage à l’AIFE. Alors que l’Agence pour l’informatique financière de l’État est toujours chargée de l’administration de l’application Accord Lolf, autrement dit de toutes les adaptations qui ont permis aux administrations d’encaisser en 2006 l’arrivée de Loi organique sur les lois de finance (Lolf), elle voit arriver devant elle un mur. Soit le gros du travail concernant Chorus, le progiciel sur base SAP censé gérer toutes les finances de l’Etat à l’horizon 2011.

Déshabiller Accord pour habiller Chorus

Après un premier pilote déjà en place touchant une centaine d’utilisateurs, une seconde vague (v2 Chorus) est prévue dès le début 2009, avant un troisième round massif en mars de la même année. Bonjour les cadences infernales. Le tout alors que les SSII viennent tout juste de répondre à l’appel d’offres concernant l’accompagnement et l’assistance au déploiement et à la conduite du changement. Et que les prestataires à qui seront confiés ces chantiers ne sont pas encore désignés.

Dans les murs même de l’AIFE, ce calendrier chargé de début d’année 2009 est source de tensions. Car l’Agence – et ses quelque 200 employés – a été contrainte de déshabiller ses équipes Accord Lolf – autrement dit celles supportant les applications actuellement en place – pour créer une structure capable d’absorber la montée en charge de Chorus. En dehors des grincements de dents que ce choix entraîne, cette organisation sera-t-elle suffisante pour encaisser le calendrier dément du projet ? Plusieurs personnes proches du dossier m’ont fait part de leurs doutes.