En Irlande, HCL oublierait-il «Employees First, Customer Second» ?
Ecrit par Valéry Marchive le 04/04/2011
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La philosophie managériale de Vineet Nayar, Pdg de HCL Technologies, trouverait-elle ses limites en Irlande, dans l’implantation locale de sa branche de BPO ? Quoi qu’il en soit, selon nos confrères britanniques et irlandais, HCL BPO, filiale de HCL Technologies, vient tout juste de notifier ses 1200 collaborateurs locaux de changements drastiques dans leurs conditions [...]
Dans les coulisses de la délégation officielle française en Inde de fin 2010
Ecrit par Valéry Marchive le 31/03/2011
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Décembre 2010, Nicolas Sarkozy part en visite officielle en Inde, pour quelques jours. Et comme toujours dans ce genre de déplacement, il est accompagné de toute une délégation d’entrepreneurs français. Certains grands noms du CAC40, et d’autres, de taille plus modeste. Stéphane Werba, directeur opérationnel de SmartTesting, était du voyage. Pourquoi ? «On ne connaît [...]
Japon : les grandes SSII indiennes mettent leurs salariés à l’abri
Ecrit par Valéry Marchive le 15/03/2011
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Infosys a décidé, ce mardi 15 mars au matin, de rapatrier ses salariés travaillant au Japon. La SSII compte environ 350 employés dans l’archipel; tous devraient avoir rejoint l’Inde d’ici un à deux jours, selon le directeur des ressources humaines cité par mes confrères de l’Economic Times of India. Et de préciser que ces collaborateurs [...]
La crise japonaise ravive le débat sur le nucléaire indien
Ecrit par Valéry Marchive le 15/03/2011
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Comme dans de nombreux pays, la crise que traverse actuelle le nucléaire japonais, à la suite du tremblement de terre du 11 mars et du tsunami qu’il a provoqué, fait s’élever de nombreuses voix en Inde. Mais là, le débat pourrait être d’autant plus vif qu’il n’est clos que depuis peu. Alors que l’Inde n’a [...]
Les SSII multiplient les initiatives pour lutter contre l’attrition
Ecrit par Valéry Marchive le 19/01/2011
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Au dernier trimestre 2010, Infosys a du se contenter d’une croissance nette de ses effectifs inférieure au nombre des départs… La faute à une attrition passée de 11,6 % en décembre 2009 à 17,5 % fin 2010. Chez TCS, elle atteignait 14,4 % au dernier trimestre 2010 – 24,7 % sur le BPO et 13,2 [...]
Liaisons dangereuses entre renseignement pakistanais et crime organisé en Inde
Ecrit par Stéphane Quéré le 13/12/2010
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Les autorités indiennes viennent de saisir le GAFI [Groupe d'Action Financière, qui lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, NDLA] au sujet des fausses roupies qui seraient produites par le Pakistan. Les services de renseignement indiens accusent le Pakistan de vouloir déstabiliser leur économie en favorisant les réseaux de fausse monnaie [...]
Changer le plomb en or…
Ecrit par Valéry Marchive le 30/11/2010
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Début 2009, l’Inde a eu son Enron, avec le scandale Satyam – dont le procès s’est ouvert au début du mois de novembre. Et puis, cette année, il y a eu les jeux du CommonWealth (CWG). Au programme : prise d’intérêt illégale, fraude à l’attribution de marchés publics… Le tout pour un moment pour l’heure [...]
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